Курсы Soft skills от школы Coursera

В этом первом курсе по специализации «Навыки Excel для бизнеса» вы освоите основы Microsoft Excel. За шесть недель вы научитесь перемещаться по интерфейсу пользователя Excel, выполнять базовые вычисления с помощью формул и функций, профессионально форматировать электронные таблицы и создавать визуализацию данных с помощью диаграмм и графиков. Независимо от того, научились ли вы самостоятельно и хотите заполнить пробелы для повышения эффективности и производительности, или вы никогда не пользовались Excel, этот курс заложит надежную базу для того, чтобы вы стали уверенным пользователем и смогли развить более продвинутые навыки на последующих курсах. Мы собрали великолепную команду преподавателей, которая будет с вами на каждом этапе пути. Широкий спектр практических тестов и заданий предоставит отличные возможности для развития ваших навыков. Прорабатывайте каждое задание вместе с нашей командой, и вы удивитесь тому, насколько далеко вы продвинулись за короткий срок. Программы для работы с электронными таблицами являются одними из самых распространенных программ, используемых на рабочих местах по всему миру. Научившись уверенно работать с этим программным обеспечением, вы добавляете ценный актив в свое профессиональное портфолио. Количество вакансий, требующих цифровых навыков, растет гораздо быстрее, чем количество вакансий, не требующих их. Опередите остальных претендентов, добавив в свое профессиональное портфолио навыки работы в Excel.

Этот курс поможет вам лучше вести переговоры. В отличие от многих курсов по ведению переговоров мы разрабатываем основу для анализа и формирования процесса переговоров. Именно она позволит вам привести принципиальные аргументы, чтобы убедить других. Это позволит вам увидеть, что на самом деле является причиной явных конфликтов, чтобы понять интересы сторон. По окончании курса вы сможете лучше предугадывать, интерпретировать и формировать поведение тех, с кем вы сталкиваетесь в конкурентных ситуациях. В рамках данного курса у вас будет несколько возможностей вести переговоры с другими участниками курса, используя кейсы, основанные на самых распространенных ситуациях в бизнесе и жизни. Вы можете получить обратную связь о своей работе и сравнить свой подход к определенному сценарию с подходом других учащихся. В рамках кейсов вы обсудите широкий круг тем, в том числе научитесь тому, как подготовиться к переговорам, выставлять ультиматумы, избегать сожалений, увеличить долю пирога и как общаться с людьми, у которых свой особый взгляд на мир. К дополнительным темам относятся: ведение переговоров в отсутствие полномочий, переговоры по электронной почте и роль гендерных различий в переговорах. В завершение курса мы узнаем инсайты трех экспертов в области переговоров: Linda Babcock, Herb Cohen и John McCall MacBain. Желаем вам приятного времяпрепровождения.

Сегодня инновации стали частью повседневной жизни. Неважно, чем вы занимаетесь. Умение сделать свою работу более эффективной требуется всем — от менеджеров в международной корпорации и основателей стартапов до госслужащих и учителей начальной школы. Именно поэтому дизайн-мышление необходимо каждому человеку. На любом уровне в любой организации дизайн-мышление предоставляет инструменты для использования инновационного подхода и раскрывает творческие возможности, о которых мы даже не подозревали. Этот курс, разработанный лучшими преподавателями бизнес-школы Дарден Университета Вирджинии, содержит описание дизайн-мышления, принципов работы с моделью четырех ключевых вопросов и несколькими инструментами, которые помогают разобраться в том, как использовать дизайн-мышление в решении проблем. Мы также рассмотрим истории нескольких компаний, которые нашли интересные решения с помощью дизайн-мышления.