Искусственный интеллект в маркетинге: от автоматизации до гиперперсонализации. Повышение квалификации
Цель: показать, как ИИ меняет маркетинг, какие задачи можно автоматизировать, как собирать и анализировать данные о клиентах, и как создавать...
Подробнее
Руководство по внедрению первоклассного сервиса в компании. Повышение квалификации
В современном мире настоящий руководитель должен не только управлять коллективом, но и уметь внедрять новые подходы качества...
Подробнее
ИТ-служба: эффективное сервисное подразделение. Повышение квалификации
Современная ИТ-служба выполняет одну из ведущих функций в любой компании. Цифровизация выходит на первое место по приоритетам...
Подробнее
Оператор контактного центра: стандарты обслуживания и забота о клиентах. Повышение квалификации
Работа оператора call-центра во многом формирует образ компании. Актуальная и сложная задача — транслировать одновременно...
Подробнее
Страхование от перерыва в производстве: ключевые особенности и урегулирование убытков. Повышение квалификации
Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов —...
Подробнее
Офис-менеджмент: Искусство управления пространством, коммуникациями и имиджем. Повышение квалификации
«Если вы не думаете о своей репутации — о ней подумают другие...» У компетентного офис-менеджера два основных...
Подробнее
Обратная связь в компании. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Эффективное наставничество на промышленных предприятиях». Психологи, специализирующиеся...
Подробнее
Менеджер по страхованию. Повышение квалификации
Рынок страхования в России непрерывно развивался несколько десятилетий. Изменяющиеся тенденции в отрасли требуют постоянной передачи...
Подробнее
Промышленная безопасность предприятия. Газ и оборудование под давлением. Повышение квалификации
На семинаре речь пойдет о законной и технически грамотной эксплуатации инженерных сетей, ремонте, наладке оборудования, потребляющего...
Подробнее
Страхование на предприятии. Повышение квалификации
Страхование на предприятии — одна из ключевых задач, требующих решения в любой сфере деятельности. В независимости...
Подробнее
Антисанкции: экономическое противостояние и стратегия российских предприятий. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете пройти полный курс «ВЭД в эпоху санкций. Риск-менеджмент и стратегия». Беспрецедентные санкции поставили многие...
Подробнее
Претензионная работа с клиентами и поставщиками: актуальные вопросы практической работы. Повышение квалификации
Продолжительность: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате...
Подробнее
Формирование кадрового резерва компании. Повышение квалификации
Около 90 % компаний в России сталкиваются с дефицитом кадров – от линейных сотрудников до топ-менеджеров, что приводит к остановке процессов и...
Подробнее
Повышение эффективности административно - хозяйственных подразделений (АХО). Цифровизация и применение искусственного интеллекта. Повышение квалификации
В современных условиях экономической и финансовой нестабильности большая ответственность за деятельность...
Подробнее
Оптимизация затрат на предприятии. Повышение квалификации
Управление затратами – ключ к развитию и конкурентоспособности в спокойные времени и вопрос выживания – в период кризиса. Оптимизация затрат не только...
Подробнее
Управляющий в индустрии красоты и здоровья. Повышение квалификации
Рынок индустрии красоты сегодня развивается достаточно динамично. Ключевая задача здесь — провести правильное позиционирование собственного...
Подробнее
Современный клиентский сервис: лучшие практики. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии». Для успеха...
Подробнее
Школа бизнес-тренеров «Учись учить». Повышение квалификации
Основная цель программы — интенсивная и качественная подготовка квалифицированных бизнес-тренеров, повышение профессионализма,...
Подробнее
Разработка, внедрение и оптимизация системы обучения сотрудников. Повышение квалификации
Сегодня необходимость обучения работников не вызывает сомнений у большинства работодателей, но вопросы о том, как построить...
Подробнее
Эффективное наставничество на промышленных предприятиях. Повышение квалификации
В долгосрочной перспективе любой бизнес заинтересован в том, чтобы выращивать ценные кадры внутри компании, однако по факту обучение...
Подробнее
Главный экономист / Руководитель планово-экономического отдела в эпоху ИИ. Повышение квалификации
На семинаре будут рассмотрены вопросы управления экономикой коммерческой организации, экономического планирования, ценообразования, финансового...
Подробнее
Управление поставщиками и запасами предприятия. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по закупкам и снабжению». Управление запасами — наиболее проблемная...
Подробнее
Бережливое производство (Lean manufacturing) — незатратный путь роста. Повышение квалификации
Обострение конкуренции требует от компаний-производителей усовершенствования бизнес-процессов, повышения качества производимых товаров...
Подробнее
Методы и технологии взаимодействия с государственными органами / GR-менеджмент. Повышение квалификации
Нередко само существование бизнеса и его успешное продвижение на рынке зависят от правильно выстроенных отношений как...
Подробнее
Современный Колл-центр / Call center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Управление Call / Contact center в современных условиях». Call / Contact center...
Подробнее
Внедрение управления и вознаграждения по ключевым показателям эффективности (KPI). Повышение квалификации
Разработка целей компании, подразделений и вознаграждения на основе: TOC – управления по ограничениям, BSC-сбалансированной системы показателей и PM –...
Подробнее
Делегирование. Выход из операционной деятельности. Повышение квалификации
Эта программа поможет вам развить лидерские навыки на новом уровне — от основ управления до высшего лидерства, где люди следуют...
Подробнее
Счастливые сотрудники: метрики, кейсы, инструменты. Повышение квалификации
Современный бизнес требует нового подхода к управлению персоналом. Счастье сотрудников перестало быть абстрактным понятием и превратилось в...
Подробнее
Альтернативные топлива: качество, производство и хранение. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Нефтепереработка и производство топлив в России и мире». В последнее время...
Подробнее
Горюче-смазочные материалы: нормативная база и производство. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Нефтепереработка и производство топлив в России и мире». В составе материальных...
Подробнее
Рефлективный маркетинг: новая операционная система для бизнеса в эпоху недоверия. Повышение квалификации
Цель семинара: сформировать у участников целостное понимание философии рефлексивного маркетинга и дать практический инструментарий для...
Подробнее
Разработка целей, ключевых показателей эффективности (КPI) и системы вознаграждения по КPI по методологии ССП . Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Построение комплексной системы мотивации и вознаграждения: грейдирование, вознаграждение...
Подробнее
Руководитель службы безопасности (2 модуль). Повышение квалификации
Резкое усложнение бизнес-среды, обострение конкурентной борьбы, возникновение новых видов угроз, c высокой динамикой развития — все это...
Подробнее
Системный клиентский сервис: пошаговое внедрение. Повышение квалификации
Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 18.00 до 21.00 Даты: 21-28 апреля, 5-12-19-26 мая, 2-9-16-23 июня 2026 Зачастую...
Подробнее
Финансы для нефинансистов. Финансовый и управленческий учет для руководителей. Повышение квалификации
В современных реалиях от качества принятых управленческих решений зависит не только эффективность, но часто и само...
Подробнее
Современный клининг: технологии, персонал и продвижение. Повышение квалификации
С каждым днем клининговые услуги завоевывают все большую популярность у населения. И дело тут не только в мастерстве...
Подробнее
Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации
Из теории систем известно, что самый гибкий элемент системы становится управляющим элементом системы. Соответственно, в коммуникации...
Подробнее
Руководитель службы безопасности (1 модуль). Повышение квалификации
Потребность в руководителях службы безопасности существует как у предприятий малого и среднего бизнеса, так и у крупных...
Подробнее
Основные управленческие навыки. Повышение квалификации
Переход от личных достижений в профессиональной области к управлению другими людьми является одним из самых важных...
Подробнее
Развитие управленческого потенциала. Цикл управленческих компетенций. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете пройти полный курс «Развитие управленческих компетенций. Профилактика выгорания». Развитие навыков эффективного...
Подробнее
Управление процессами качества на предприятии. Требования стандарта ISO 9001:2015. Повышение квалификации
В обязанности современных директоров по качеству входит не только выполнение профессиональных функций по созданию и аудиту...
Подробнее
Актуальные вопросы землепользования в условиях нового законодательства. Повышение квалификации
Семинар представляет собой обобщенный законодательный и практический опыт в области земельно-имущественных отношений в РФ с учетом...
Подробнее
Оптовый рынок электроэнергетики и инфраструктура. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Договоры в электроэнергетике. Законодательство и практика». Оптовый рынок электроэнергии,...
Подробнее
Розничный рынок электроэнергетики и технологическое присоединение. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Договоры в электроэнергетике. Законодательство и практика». Розничный рынок...
Подробнее
Кадровая безопасность компании. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Руководитель службы безопасности (2 модуль)». Обеспечение безопасности является одной...
Подробнее
Лучшие практики контроллинга в условиях новой экономики. Повышение квалификации
«Контроллер — это навигатор деятельности компании. Он выполняет функцию управленческого сервиса — обеспечения руководства компанией...
Подробнее
Специалист по договорной работе. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Юридическая служба компании: формирование, управление и организация договорной работы». ...
Подробнее
Руководитель транспортного отдела / автохозяйства. Повышение квалификации
Сегодня в транспортном обеспечении нуждаются компании практически в каждой сфере бизнеса. И если небольшие предприятия, работающие...
Подробнее
Говори точно в цель: конструкция речи и постановка голоса. Повышение квалификации
Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 18.00 до 21.00 Даты: на согласовании Обучение занимает около...
Подробнее
Специалист по управленческому учету. Повышение квалификации
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Главный экономист / Руководитель планово-экономического отдела в эпоху ИИ». Грамотно выстроенная...
Подробнее
Moscow Business School