okursah

Развитие клиентского сервиса от Руcская Школа Управления

Руcская Школа Управления
Цена
24 часа
Длительность курса
В любое время
Дата начала
Выдают сертификат
- Удостоверение о повышении квалификации вносится в ФРДО - Программа соответствует Приказу Минобрнауки РФ № 499м - Бессрочный доступ к материалам курса в личном кабинете - Онлайн-обучение с последующим доступом к записи на 30 дней - Разбор актуальной практики и примеров участников - Обучение в реальном времени и общение с преподавателем Курс поможет освоить ключевые навыки управления клиентским сервисом: от анализа ожиданий клиентов и внедрения омниканальных стратегий до постановки KPI и формирования эффективной команды. Вы изучите лучшие практики и инструменты для создания выдающегося клиентского опыта.
  • Цена - 345 000 KZT
  • Продолжительность курса составляет 24 часа

Как оплатить Развитие клиентского сервиса

Оплатить сразу полностью
Полная оплата курса на сайте школы картой или перечислением
Кредит на образование от одного из банков
Получить кредит на курс и свободные деньги

Отзывы пользователей

понятная структура курса, высококвалифицированные спикеры
большой объем информации в очень сжатые сроки (но это моя субъективная оценка)
Объёмное и хорошо структурированное обучение
3-х дневный очный курс "Оптимизация бизнеса-процессов" Курс понравился, много информации, хорошая структура курса - важная информация разложена от простого к сложному. Рекомендую. Единственное замечание - на мой взгляд, в 3 дня уместили более объёмный курс. При очном обучении к 15-15.30 информация уже слабо усваивается, но при этом есть возможность просмотреть запись курса в личном кабинете. Итоговая оценка: 5. Буду сотрудничать с РШУ для дальнейшего обучения.
обучение организовано на достойном уровне, всё четко по времени, отличные лекторы, материал был понятен и последователен, дополнительный материал очень объемный
не увидела
Всем рекомендую!
В РШУ прошла обучение дважды! Первые курсы в 2017г. Вторые в августе 2025г. повышение квалификации. Подача материала доступна и понятна. Обучение организовано на достойном уровне. Всё четко по времени. Отличные лекторы, материал был понятен и последователен. Дополнительный материал очень объемный. Твердые 5 баллов! Всем рекомендую.
интересный курс, преподавателями были практиками
не нашёл
Многое ранее не понятное структурировалось и обрело целостность
Прошел очень интересный курс по проектной и технической документации. Отмечу, что преподавателями были практикующие эксперты, каждый со своим богатым опытом и особым взглядом на вопрос. Впечатление от курса как от путешествия в другую страну! Буквально, открыли новый увлекательный мир со своими неписаными правилами. Многое ранее не понятное структурировалось и обрело целостность.

Все курсы из категории «Управление продажами»

  • 128 000 руб.
  • Длительность: 6 месяцев
  • Сертификат
  • Рассрочка: 5 333 руб./мес. Оформить
  • Начало: завтра
Mini-MBA
  • 58 000 руб.
  • Длительность: 3 месяца
  • Сертификат
  • Рассрочка: 2 417 руб./мес. Оформить
  • Начало: завтра
Директор по продажам
  • 29 200 руб.
  • Длительность: 2 месяца
  • Сертификат
  • Рассрочка: 2 565 руб./мес. Оформить
  • Начало: 26 ноября
  • Гарантирована поддержка центра развития карьеры
Передовые практики продаж
Промокод
  • 98 000 руб.
  • Длительность: 3 месяца
  • Сертификат
  • Рассрочка: 34 500 руб./мес. Оформить
  • Начало: 27 ноября
  • Гарантированное трудоустройство
Руководитель отдела продаж
Промокод
  • 84 000 руб.
  • Длительность: 6 месяцев
  • Сертификат
  • Рассрочка: 3 684 руб./мес. Оформить
  • Начало: 28 ноября
  • Гарантирована поддержка центра развития карьеры
Руководитель отдела продаж
Промокод
  • 158 300 руб.
  • Длительность: 7 месяцев
  • Сертификат
  • Рассрочка: 4 628 руб./мес. Оформить
  • Начало: 08 декабря
  • Гарантирована поддержка центра развития карьеры
«Стратегии развития продукта: управление продажами и клиентский опыт» с РАНХиГС
Промокод
  • 49 400 руб.
  • Длительность: 10 месяцев
  • Сертификат
  • Начало: В любое время
Директор по продажам
Промокод
  • 5 100 руб.
  • Длительность: 1 месяц
  • Сертификат
  • Начало: В любое время
Как продавать: курс для начинающих
Промокод
  • 227 095 руб.
  • Длительность: 9 месяцев
  • Сертификат
  • Начало: В любое время
Руководитель отдела продаж B2B и B2C MBA
Промокод
  • 50 400 руб.
  • Длительность: 9 месяцев
  • Сертификат
  • Начало: В любое время
Руководитель отдела продаж
Промокод