- 8 месяцев обучения – 1 модуль в месяц - Гибкий график с возможностью выбора формата обучения - Выпускное эссе — готовый проект изменений для компании - Инд. консультации для команд 5+ сотрудников из одной Компании - Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО - Нетворкинг с управленцами компаний разных отраслей Как сделать клиентский сервис эффективным и современным? Этот курс откроет вам ключевые принципы и стратегии для создания системы обслуживания, которая будет работать на результат. Вы научитесь мотивировать команду, интегрировать изменения и выстраивать взаимодействие с клиентами через разные каналы. Применяйте полученные знания для достижения реальных бизнес-результатов и роста компании.