Негативный момент - отзыв о Skillbox

Юлия К
27 ноября 2021
Негативный момент
Со Скилбоксом дружу давно и периодически прохожу там курсы если бывают бесплатные. Всегда только положительное впечатление оставалось. И тут на почту мне пришло предложение выбрать курс на Скиллбоксе со скидкой. Я подала заявки сразу на два курса- “Аналитик данных” и “Бизнес аналитик”. Расчёт мой был на то что мне перезвонит менеджер и объяснит поточнее какое направление мне выбрать. Ждала я ждала и не дождалась. Зато на мэйл пришло оповещение что я успешно зачислена на курс “Аналитик данных”! То есть меня без моего ведома туда записали. Я даже дать свое согласие не успела!Я обратилась в саппорт что бы прокомментировали эту ситуацию. Я хотела сначала разобраться с нюансами, а уж потом что-то выбирать. И платить за навязанный курс не собиралась. Самое смешное, что саппорт мне ничего толком не ответили, типа сами не знают как это получилось … Обещали перезвонить и объяснить как такое вышло. По итогу, мне никто не перезвонил и даже не извинился. Я ничего не оплачивала и курс из ЛК исчез через некоторое время. Этот случай подпортил репутацию Скиллбокса в моих глазах. Хотя изначально я собиралась там учиться. Но верить теперь им не могу.
бесплатные курсы
обратная связь никакая
Напишите свой комментарий к отзыву

Проверка, что вы не робот:
Выберите "3" из списка

Другие отзывы о Skillbox

Впечатление благоприятное
Начала обучение по программе «Куратор с нуля до... Читать
Наталья
Эффективный лаконичный курс о самом главном в профессии методиста образовательных программ
Купила курс еще в 2020г с вечным доступом, а... Читать
Алёна
Лучшие курсы ландшафтного дизайна
Очень большой объем информации, очень интересно... Читать
Виктория
Учиться нравится
Я пошла на курс по графическому дизайну и ни... Читать
Кристи