Фитнес-центр — уникальная компания, поскольку его успешность зависит как от объективных, легко просчитываемых факторов (расположение, квалификация тренеров, оснащенность зала), так и субъективных факторов (дизайн, качество сервиса, набор услуг).
Программа данного курса сочетает в себе эти два компонента. Вы получите знания по организации деятельности фитнес-клуба: стратегическое развитие, структура услуг, система продаж, маркетинга и учетной политики, стандарты сервиса. Кроме того, вы узнаете о том, как выстроить оптимальную систему взаимодействия с клиентами, анализировать рынок и планировать развитие бренда. У слушателей на руках останется готовая дорожная карта по превращению клуба из просто «зала с тренажерами» в эффективную цифровую бизнес-модель.
