Введение в продажи. Бесплатная вводная часть курса, чтобы вы примерили на себя роль менеджера по продажам. Узнаете, какое место в компании занимает отдел продаж, каковы основные обязанности и карьерные перспективы у менеджеров.
Погружение в работу. Изучите процесс продаж и типы клиентов. Узнаете, что такое план продаж и KPI менеджера. Научитесь исследовать бизнес и продукт, работать с входящими заявками, «холодными» и «тёплыми» лидами. Поймёте, как развивать клиентскую базу. Познакомитесь с инструментами для управления задачами.
Технологии продаж. Разберёте начальные этапы продаж: подготовку, первое касание и первую встречу. Изучите стратегии продаж. Научитесь составлять скрипты и вести переговоры в мессенджерах, по телефону и лично. Отработаете навык коротких разговоров (small talk) и сторителлинга. Будете развивать тайм-менеджмент и работать с мотивацией.
Закрытие сделки. Продолжите разбирать этапы продаж. Научитесь составлять коммерческие предложения и договоры. Поймёте, как отрабатывать возражения клиентов и разрешать конфликты. Изучите методы повторных продаж и особенности работы с ключевыми клиентами.
Итоговая работа. Ещё раз пройдёте через весь цикл продаж и закрепите все навыки. Подготовите комплексную стратегию продаж и получите финальную обратную связь от экспертов.
Воркшопы с имитационными играми. Описание отсутствует
Бонусный модуль. Это теоретический модуль, который можно пройти по желанию. Узнаете особенности продаж на мероприятиях. Поймёте, как работать с разными типами сделок и клиентов. Узнаете, как анализировать продажи и использовать данные для оптимизации воронки.
отличная поддержка от наставника и куратора, интересная подача материала, очень круто, что есть командная работа
не всегда четко сформированное тз в домашке
"Менеджер проектов" от Яндекс Практикума
Огромное спасибо за этот курс! Программа построена очень грамотно: от основ до сложных кейсов, с акцентом на практику. Что особенно понравилось: Задания максимально приближены к реальным рабочим ситуациям, а работа с наставниками помогает сразу применять знания. Материал объясняется доступно, без воды, с хорошими примерами и интерактивами. Общение с сокурсниками и экспертами добавляет мотивации и помогает разобраться в сложных моментах. Можно совмещать с работой, а доступ к материалам остаётся и после окончания курса. После обучения чувствую себя увереннее в управлении проектами, понимаю процессы и инструменты. Курс дал не только знания, но и реальные навыки для старта в профессии. Однозначно рекомендую тем, кто хочет войти в IT или прокачаться в проектном менеджменте. Оценка: 5/5
курс Менеджер Проектов (я брал расширенный - с soft skills) содержит не только базовые знания, но и практику - работа над 2 проектами в команде очень хорошо помогает закрепить теорию
можно было бы подинамичнее, но это не всем подходит, а вот от реальных бизнес-кейсов, мне кажется, всем бы было только больше пользы
Полезные знания
Всё понравилось - полезные знания, чёткая структура, отличная работа кураторов, мне повезло попасть в замечательную команду, с которой мы работали над 2 кейсами. Можно было бы добавить динамики и кейсы из реальной бизнес-практики (как самого Яндекса, так и многочисленных партнёров). Ну и если бы ещё привлечь компании, которые давали бы свои бизнес кейсы для выпускников в качестве заданий для финального экзамена и одновременно тестового задания для отбора на вакантные позиции проджектов, это было бы совсем здорово!
структура, интересно, классная подача, поддержка
хотелось бы посложнее
Обучение понравилось, дают базу для освоения профессии
Обучалась на курсе "Продукт менеджер с нуля". Было интересно, красивая история в тренажере. Структурированная информация. Но мне хотелось бы курс немного сложнее, не хватало заданий-вызовов, над которыми надо прям потрудиться. Очень классная команда сопровождения, было приятно работать с ребятами).
