Курсы по CRM и email-маркетингу

Курсы по CRM и email-маркетингу с нуля

CRM-маркетинг – это методология управления взаимоотношениями с клиентом. Это не просто совокупность рассылок, это система позволяющая анализировать – когда, что и во сколько клиенту отправлять – чтобы получить максимальную отдачу.

Стратегия CRM-маркетинга строится на сборе данных пользователей, после чего все это сегментируется. В результате Вы подготавливаете персональные предложения клиенту, подталкиваете его к покупке товаров или услуг.

Одним из инструментов CRM-маркетинга является email-маркетинг. Это основной канал коммуникаций с целевой аудиторией. Email-рассылка позволяет быстро доставлять персональные предложения.

Сегодня это далеко не единственный канал, существуют – SMS, чат-боты, мессенджеры, звонки – но несмотря на это, канал не теряет своей актуальности.

Курсы по CRM и email-маркетингу подойдут для начинающих маркетологов, копирайтерам, владельцам среднего и малого бизнеса.

В ходе обучения CRM маркетингу и email-маркетингу, Вы научитесь:

• Работать с целевой аудиторией, анализировать ее потребности.
• Подготавливать рассылку, изучить правила формирования писем.
• Работать с основными платформами.
• Как собирать базу подписчиков, как привлекать их.
• Анализировать результат проведенных коммуникаций.

Программа обучения по CRM и email-маркетингу с нуля включает в себя следующие дисциплины:

• Система построения стратегий ведения CRM-маркетинга.
• Основы подготовки писем для аудитории B2B.
• Основы подготовки писем для аудитории B2C.
• Тестирование, анализ проводимых кампаний.